Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reparaturaufträge zwischen Smartphone Notdienst 24, Tattersallstraße 9, 68161 Mannheim (nachfolgend „wir“) und unseren Kunden.

§ 2 Leistungen & Festpreise

Vor jeder Reparatur erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusatzleistungen werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung ausgeführt.

§ 3 Garantie

Auf jede durchgeführte Reparatur gewähren wir 12 Monate Garantie. Die Garantie erstreckt sich auf die ausgeführte Reparaturleistung und die verbauten Ersatzteile; ausgenommen sind Folgeschäden durch unsachgemäße Behandlung oder erneute Beschädigung.

§ 4 Versand

Bei Einsendung per Post sind Hin- und Rückversand für Sie kostenlos. Bitte sichern Sie Ihre Daten vor dem Versand und deaktivieren Sie Codesperren bzw. teilen Sie uns diese mit, sofern für die Funktionsprüfung erforderlich.

§ 5 Daten

Wir empfehlen grundsätzlich ein Backup Ihrer Daten vor jeder Reparatur. Für Datenverlust übernehmen wir keine Haftung, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

§ 6 Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach Fertigstellung der Reparatur bzw. bei Einsendung nach Erhalt des Festpreis-Angebots und Ihrer Zustimmung.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Haben Sie ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Reparatur beginnen, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung.